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Bkk bertelsmann (1 antworten)

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Hallo
Mein Mann und ich sind beide bei der Bkk bertelsmann versichert und haben 50% kosten Zusage jetzt haben wir die Medikamente gekauft und zur Erstattung der 50%eingereicht jetzt kommt ein Brief Zurück sie zahlen nur 250€ für die Medikamente! Ich bin etwas sprachlos 50% heißt doch inkl 50% der medis kosten auch?!
Kann mir jemand helfen oder mir sagen ob das normal ist?
Lg Strandgirl

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